Google Perkenalkan 'Ask Maps' dan Pembaruan Navigasi Immersive Berbasis AI

Google mengumumkan penambahan fitur Ask Maps dan pembaruan pada kemampuan immersive navigation di layanan Google Maps, Rabu (12 Maret 2026). Fitur baru ini memanfaatkan model bahasa dan visi komputer untuk memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan seputar rute, kondisi lokasi, dan konteks setempat dengan bahasa alami. Peluncuran menandai langkah Google dalam mengintegrasikan kecerdasan buatan generatif lebih jauh ke produk peta utamanya.

Ask Maps dirancang untuk menjawab pertanyaan pengguna secara interaktif—misalnya menanyakan rute terbaik yang menghindari kemacetan, rekomendasi tempat makan sepanjang perjalanan, atau penjelasan tentang landmark di sekitar tujuan. Google menggabungkan data waktu nyata, review pengguna, dan konteks peta untuk menghasilkan respon yang lebih relevan dibandingkan fungsi pencarian konvensional.

Menurut Google, integrasi model bahasa memungkinkan sistem memahami permintaan multiturn dan menyesuaikan saran berdasarkan preferensi pengguna seperti jenis transportasi, waktu keberangkatan, atau kebutuhan aksesibilitas.

Pembaruan immersive navigation menghadirkan tampilan peta 3D yang ditingkatkan dan overlay augmented reality (AR) untuk membantu pengemudi dan pejalan kaki mengikuti petunjuk secara visual. Fitur ini memanfaatkan pemrosesan citra dari kamera perangkat dan peta vektor untuk menampilkan panah, petunjuk arah, serta informasi penting di atas tampilan dunia nyata.

Google menyatakan peningkatan ini ditujukan untuk mengurangi kebingungan di persimpangan kompleks dan area perkotaan padat, sekaligus memberikan konteks lokal yang lebih kaya seperti zona pejalan kaki, jalur sepeda, dan pengaturan lalu lintas sementara.

Untuk pengguna, fitur ini menawarkan pengalaman navigasi yang lebih personal dan interaktif, terutama bagi pelancong dan profesional lapangan yang membutuhkan informasi konteks cepat. Pada sisi bisnis, pembaruan membuka potensi penargetan lokasi yang lebih canggih bagi pengiklan di Google, serta peluang integrasi untuk penyedia layanan pihak ketiga seperti layanan pengantaran dan ritel lokal.

Google juga menekankan aspek privasi, menyatakan data lokasi dan interaksi akan diproses sesuai kebijakan privasi perusahaan, dengan opsi kontrol pengguna untuk riwayat lokasi dan penyimpanan data.

Google mulai menggulirkan Ask Maps dan pembaruan navigasi secara bertahap pada aplikasi Google Maps di Android dan iOS. Rilis awal diprioritaskan untuk pasar utama sebelum diperluas secara global. Perusahaan menyatakan akan terus menyempurnakan model AI, menambahkan bahasa baru, dan meningkatkan akurasi lokasi melalui pembaruan data peta.

Pengembang aplikasi dan mitra bisnis dapat mengakses beberapa kemampuan ini melalui API Google Maps yang kemungkinan akan menyesuaikan dokumentasinya untuk mendukung fitur berbasis AI tersebut.

Pembaruan Google Maps menandakan kompetisi yang semakin ketat di segmen peta digital dan navigasi, terutama saat perusahaan teknologi besar mengintegrasikan AI generatif ke layanan produk konsumen. Bagi pengambil keputusan di perusahaan transportasi, ritel, dan periklanan lokasi, langkah ini memicu kebutuhan evaluasi strategi data lokasi dan privasi untuk memanfaatkan peluang sambil mengelola risiko reputasi.